Nechte si objednané zboží poslat na jedno z našich výdejních míst. Doručení do 24 hodin s garancí včasného doručení.
Najdeme vám nejbližší výdejní místo
Vyberte si výdejní místo
Zadejte svou adresu nebo PSČ:
Časté otázky k výdejním místům
Kdy bude moje objednávka připravena k vyzvednutí?
Následující pracovní den (u objednávek skladem). V okamžiku, kdy zásilka dorazí na výdejní místo, obdržíte SMS zprávu.
V jaké lhůtě si musím balíček vyzvednout? Liší se podle konkrétního výdejního místa?
- Česká pošta – balíček na vás počká 7 dnů.
- Osobní odběr v našich optikách – balíček na vás počká 14 dnů.
- GLS a GLS ParcelShop – balíček na vás počká 5 dnů. Otevírací dobu konkrétního výdejního místa najdete v jejich seznamu.
- GLS ParcelBox – lhůta je kratší, typicky 3 kalendářní dny.
- PPL a PPL Parcelshop – balíček na vás počká 7 dnů.
Může být moje zásilka přesměrovaná?
Pokud dojde k nahromadění většího počtu zásilek v krátkém časovém období do konkrétního ParcelShopu, je bohužel pravděpodobné, že nastane opoždění doručení zásilky na ParcelShop nebo přesměrování na nejbližší ParcelShop.
Mohu si na výdejním místě objednat čočky?
Pokud si zásilku vyzvednete na jedné z optik Lentiamo, naši specialisté vám rádi čočky objednají.
Přijímáte na výdejních místech platby kartou?
Ano, v optikách Lentiamo lze objednávku zaplatit kartou.
Co si mám na výdejní místo vzít, abyste mi zásilku vydali?
Připravte si číslo objednávky. Nemáte ho po ruce? Balíček dohledáme i podle jména zákazníka.
je offline
Jakub zákaznický servis
Jakub zákaznický servis